Termeni si condiții

Operatorul economic, denumit in continuare Societatea, care administrează si este prezent pe acest site de vânzări pentru preluarea de comenzi online si comerţ electronic (e-commerce) este:

SC Dibra Connections SRL
Sediu social: Bucuresti, sector 6, B-dul Constructorilor 21 (la aceasta adresa nu se lucreaza cu publicul)
CUI: 24268524
Nr. de ordine in Registrul Comertului: J40/13194/2008
Punct de lucru: Bucuresti, sector 6, str. G-ral Petre Popovat nr.52 (la aceasta adresa nu se lucreaza cu publicul)
Obiecte de activitate:
2041 – Fabricarea sapunurilor, detergentilor si a produselor de intretinere;
2042 – Fabricarea parfumurilor si a produselor cosmetice (de toaleta);
4645 – Comerț cu ridicata al produselor cosmetice si de parfumerie;
4791 – Comerț cu amănuntul prin intermediul caselor de comenzi sau prin Internet;
8292 – Activități de ambalare

Toate informatiile publicate pe acest site sunt proprietatea Societatii si sunt protejate prin drepturile de autor.

Persoana fizica sau juridica care comanda si achizitioneaza produsele prin intermediul acestui site este denumita in continuare Client.

Folosirea fara permisiunea prealabila a Societatii a oricaror informatii, continut sau fotografii prezente pe acest site atrage dupa sine raspunderea in conformitate cu legile care le protejeaza. 

Cumpararea si utilizarea produselor de pe acest site implica acceptarea urmatorilor termeni si conditii:

Ofertele si produsele prezentate pe acest site sunt disponibile in limita stocului. Societatea nu garanteaza disponibilitatea in stoc a produselor afisate, motiv pentru care va avea dreptul de a nu livra partial sau integral o anumita comanda in cazul in care anumite produse nu sunt disponibile. Preturile produselor pot fi modificate fara nicio comunicare prealabila.

Informatiile cu privire la produsele prezentate pe acest site reprezinta cele mai reprezentative si pertinente informatii de care avem cunostinta, au fost sintetizate cu buna credinta si se bazeaza pe analizele si testele efectuate asupra produselor noastre, precum si pe informatiile puse la dispozitie de furnizori sau obtinute din literatura de specialitate. Totodata, aceste informatii nu substituie sfatul medicului.

Lansarea comenzii se face utilizand sistemul nostru de comanda, prin completarea formularului de comanda. Prin completarea acestui formular va asumati obligatia de a furniza informatii adevarate, corecte si complete; in caz contrar, refuzul dv. poate atrage imposibilitatea efectuarii comenzii. Plasarea unei comenzi implica acceptarea termenilor si conditiilor de utilizare, a preturilor produselor precum si a contravalorii serviciilor postale/de expeditie. Livrarea produselor se face doar pe teritoriul Romaniei.

Expedierea produselor cumparate utilizand acest site se incadreaza in mod normal intre 1 si 3 zile lucratoare din momentul lansarii comenzii pe site. In cazul in care aceste termene de livrare nu pot fi respectate, Societatea va anunta Clientul de termenul estimat de finalizare a livrarii.

Valoarea minima a comenzii este de 75 lei.
Pretul final platit de Client este format din valoarea comenzii la care se adauga contravaloarea serviciilor postale/de expeditie.

In situatia in care pretul produsului sau unele caracteristici ale acestuia (cantitate, etc) au fost gresit introduse/afisate pe site iar livrarea nu s-a efectuat inca, Societatea isi aloca dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta clientul despre eroarea aparuta.

Modalitatile de plata acceptate sunt:
– ramburs, la momentul primirii coletului
– plata online cu cardul bancar (Visa/MasterCard)
– prin transfer bancar, in avans (inainte de expedierea coletului), situatie in care in urma comenzii lansata va fi emisa si transmisa factura proforma/fiscala in baza careia Clientul va efectua plata. 

In situatia in care un client comanda produse in sistem ramburs si:
– la momentul livrarii nu ridica coletul, acesta fiind returnat Societatii
sau 
– nu comunica datele de facturare/livrare corecte, situatie ce conduce la imposibilitatea livrarii coletului, acesta fiind returnat Societatii
ne rezervam dreptul ca pentru urmatoarele comenzi ale acestui client sa solicitam ca modalitate de plata exclusiv plata in avans (inainte de expedierea coletului) prin transfer bancar, in baza facturii proforma/fiscale emisa de Societate si transmisa Clientului.

Clientul persoana fizica are dreptul sa notifice in scris societatea ca renunta la cumparare, fara penalitati/fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile de la primirea produsului. Produsele vor trebui returnate in ambalajul original sigilat, actiune in urma careia Societatea va returna clientului contravaloarea comenzii. Clientul va suporta costurile directe legate de returnarea produselor. Prin deschiderea ambalajelor individuale in care au fost livrate produsele comandate inseamna ca sunteti de acord cu aceste conditii de utilizare si ca produsele sunt cele comandate si corespund cerintelor dv.

Orice conflict aparut intre societate si alta parte este supus unei solutionari pe cale amiabila. In cazul in care acest lucru nu este posibil, competenta revine instantelor de judecata din Romania.

Prezentul Contract si utilizarea site-ului www.ingredientecosmetice.ro sunt guvernate de legea din Romania si sunt supuse competentei exclusive a instantelor romane.

Termenii si conditiile de utilizare prezentate in acest document reprezinta Contractul dintre dumneavoastra Client si Societatea noastra, pe care trebuie sa il acceptati pentru a putea utiliza serviciile noastre online, pe site-ul www.ingredientecosmetice.ro.

Prevederile prezentului Contract inlocuiesc alte intelegeri anterioare scrise sau verbale, dintre utilizatorul site-ului si Societate.

Ne rezervam dreptul de a aduce oricand modificari Termenilor si conditiilor de utilizare a site-ului www.ingredientecosmetice.ro precum si al continutului acestuia.